8(495) 923-96-36 

      WhatsApp

+7(985) 923 96 36 время работы: пн-пт с 10 до 19
Авторизация
пользователей

Доставка

По Москве и Подмосковью

Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше 40 000 рублей
Мы осуществяем доставку с понедельника по субботу с 09:00 до 21:00
Срок доставки: 1-3 дня с момента подтверждения заказа
Если у Вас есть предпочтения по времени доставки, укажите их в комментариях при оформлении заказа. Наша служба доставки обязательно учтет Ваши пожелания.

Малогабаритные заказы
(до 10 кг, более 10 кг рассчитывается индивидуально) 
Стоимость: 450 руб.

Крупногабаритные заказы (Мебель)
Стоимость: 2500 руб.

По всей России

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями после 100% предоплаты.
Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше 60 000 рублей.
Стоимость доставки в регионы рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
Срок доставки: 2-20 дней.
По всем вопросам, связанным с доставкой покупок, вы можете обращаться к нам
по телефонам: +7(495) 923-96-36      по e-mail: klient@dammidom.ru

Прием товара

     Обязательно! Доставленный товар распакуйте для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Проверьте комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. При отсутствии указанной информации в Заявке на оказание услуги, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.

  Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева и натурального шпона. При наличии недостатков (дефектов) возврат или замена поставленного товара для покупателя производится бесплатно. Если вы хотите отказаться от всех товаров в заказе в момент доставки, Вам нужно оплатить стоимость доставки товара в оба конца.

     Если решение о возврате Вы приняли после того как наш курьер уехал, вы можете воспользоваться платными услугами нашего курьера, стоимость малогабаритных заказов 450 руб., крупногабаритных  2500 руб. по Москве и Подмосковью (за пределами МКАД). В остальных случаях рассчитывается индивидуально.

     На основании Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98 доставленная и собранная мебель надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит.

При вручении товара Вам будет предоставлен комплект документов:

- товарная накладная

- счет-фактура

- Фискальный чек (при оплате наличными)

После проверки товара Вам необходимо:

- подписать товарную накладную

- оплатить курьеру стоимость заказа и стоимость доставки (если она платная).

Дополнительные услуги:

Любые дополнительные сервисы не входят в стоимость доставки и имеют отдельную тарификацию (подъем на этаж, сборка товара/разборка для заноса в квартиру и т.п) согласно прейскуранту.

Подъем товара

- на грузовом лифте 450 руб/подъем

- по лестнице 200 руб./этаж

Сборка мебели 7% от стоимости товара, требующего сборки (для Москвы и Московской области). В стоимость работы не входит демонтаж старой мебели. 

Гарантия

     Мы очень любим наших клиентов и стараемся соответствовать высокому стандарту обслуживания покупателей. В интернет – магазине «Dammidom» собрана великолепная мебель и предметы декора, отличающиеся практичностью, экологичностью, удобством и красотой. Несмотря на то, что на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55 мебель входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, мы идем навстречу нашим покупателям и всегда готовы рассмотреть варианты.   

     Обмен и возврат мебели и предметов декора надлежащего качества проводится, если Вы сохранили упаковку и товарный вид, товар не был в употреблении, отсутствуют следы его сборки, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Кроме того, Вам будет необходимо оплатить транспортные расходы.

Мы имеем право отказать в возврате или обмене товара, если вышеуказанные условия не соблюдены.


Желаем Вам приятного пребывания на нашем сайте!

1
Работает на: Amiro CMS